Kanalning «Statistika» boʻlimini ochasiz va oʻnlab grafiklarni koʻrasiz: koʻrishlar oʻsyapti, obunachilar joyida turibdi, bildirishnomalar 38 foizda yoqilgan. Reklama beruvchi «ERR yuboring» deydi, siz esa Telegram koʻrish deb nimani hisoblashiga ham ishonchingiz komil emas. Kanalni bir necha oydan koʻp yuritgan har bir odamga tanish holat.
Telegram’ning ichki statistikasi Instagram’nikidan halolroq, lekin oʻz tuzoqlari bor: koʻrishlar forvardlardan ham yigʻiladi, soatlik grafiklar UTC boʻyicha koʻrsatiladi, «Boshqa» manbasi esa hech narsani tushuntirmaydi. Quyida har bir boʻlimni tahlil qilamiz: raqam nimani anglatadi, qanday hisoblanadi va undan qanday qaror kelib chiqadi.
Statistika qayerda
«Statistika» boʻlimi kanalda 50 va undan koʻp obunachi boʻlganda profilda paydo boʻladi. Telefonda bu kanal sarlavhasidagi «⋯» menyusi, kompyuterda kanal nomiga oʻng tugma bilan bosiladi. Har bir postning alohida statistikasi ham bor: postni oching, «Statistika»ni bosing va koʻrishlar, forvardlar, reaksiyalar hamda ular soat boʻyicha qanday yigʻilgani grafigini koʻrasiz.
Jadvalga eksport yoʻq. Haftalarni oʻzaro solishtirmoqchi boʻlsangiz, raqamlarni qoʻlda yozib olasiz yoki tashqi kataloglardan foydalanasiz. TGStat (oʻzbek kanallari uchun alohida uz.tgstat.com boʻlimi bor) va Telemetr ochiq kanallarni indekslaydi va adminlikka kirmasdan ERR, obunachilar dinamikasi, eslatmalar va repostlarni koʻrsatadi. Yopiq kanallar kataloglarga tushmaydi, ular uchun faqat ichki statistika bor.
Chalgʻitadigan yana bir tafsilot: «Soatlar boʻyicha koʻrishlar» grafigi UTC boʻyicha qurilgan. Toshkent uchun 5 soat qoʻshing. Grafikdagi «ertalab 6» choʻqqisi — bu Toshkent vaqti bilan 11:00.
Telegram koʻrish deb nimani hisoblaydi
Koʻrish post foydalanuvchi ekranida koʻringanda hisoblanadi. «Ochdi» yoki «oxirigacha oʻqidi» emas, shunchaki kanal lentasida unga yetib keldi. Bir odam postni qancha qayta oʻqisa ham, bitta koʻrish beradi.
Asosiy oʻziga xoslik: forvard qilingan nusxalarning koʻrishlari asl post bilan qoʻshiladi. Postingizni 100 000 obunachili kanalga forvard qilishsa, sizda 3 000 obunachi boʻlgani holda postda 40 000 koʻrish turadi. Shuning uchun ERR 1300% boʻlgan bitta post kanal haqida hech narsa demaydi, oylik oʻrtacha koʻrishlarni esa shunday chiqishlarni chiqarib tashlab hisoblash kerak.
Bundan uchta qoida kelib chiqadi:
- Postlarni bir xil yoshda solishtiring. Post koʻrishlarning asosiy qismini birinchi bir-ikki kunda yigʻadi, keyin uzun «dum» boshlanadi. Kechagi postni ikki hafta oldingisi bilan solishtirish maʼnosiz, post statistikasidagi 24 soatlik koʻrishlarga qarang.
- Oʻrtacha koʻrishlarni oxirgi 10–20 post boʻyicha, forvardlar bilan tarqalib ketganlarini chiqarib hisoblang.
- Postdagi koʻrishlar obunachilar sonidan koʻp boʻlsa, bu xursand boʻlish uchun emas, «Koʻrish manbalari»ni ochib, odamlar qayerdan kelganini tushunish uchun sabab.
ERR va ER: formulalar va moʻljallar
Hatto reklama birjalari ham adashtiradigan ikki koʻrsatkich.
ERR (engagement rate by reach) — postni koʻradigan obunachilar ulushi:
ERR = postning oʻrtacha koʻrishlari / obunachilar × 100%
4 200 obunachili kanal, oʻrtacha post 1 300 koʻrish → ERR 31%ER (jalb etilganlik) — koʻrganlarning qanday ulushi nimadir qilgani:
ER = (reaksiyalar + izohlar + forvardlar) / koʻrishlar × 100%
1 300 koʻrish, 48 reaksiya, 9 izoh, 15 forvard → ER 5,5%Amaliyotdan moʻljallar, normativ emas. 5 000 gacha obunachili kanallarda ERR 30–60% odatiy hol: auditoriya yangi, koʻpchilik kanalni hali ovozsiz qilmagan. 10 000–100 000 obunachili kanallarda koʻproq 15–30% uchraydi. Yirik media kanallarda 5–15% muvaffaqiyatsizlik hisoblanmaydi. Agar 3 000 obunachili kanalda ERR 8% boʻlsa va buning aniq sababi (oʻyindan keyingi keskin oʻsish, uzoq sukunat) boʻlmasa, auditoriya yo oʻlik, yo sotib olingan.
TGStat ERR va alohida ERR24 ni, yaʼni birinchi sutkadagi koʻrishlarni koʻrsatadi. Reklama uchun kanalni baholayotganda ERR24 ga qarang: sizning postingiz donor kanalda faol zonada bir kun yashaydi, qolgan «dum» sizga tegmaydi.
Formulalar va Telegram’dagi ER ni Instagram’dagi ER bilan nega solishtirib boʻlmasligi — engagement rate haqidagi maqolada.
Maxrajning yana bir jim dushmani — oʻchirilgan akkauntlar. Ular obunachilar hisoblagichida qoladi va ERR ni pasaytiradi. Chorakda bir marta obunachilar roʻyxatini varaqlab, «Deleted Account»larni oʻchiring.
Koʻrishlar va obunachilar manbalari
Qolgan hamma boʻlimlardan koʻra koʻproq qaror beradigan ikki boʻlim.
| Manba | Bu nima | Nima qilish kerak |
|---|---|---|
| Obunachilar | Kanal lentasining oʻzidan koʻrishlar | Asos. Boshqalar oʻsganda ulushi tushsa, post forvardlar bilan tarqalgan |
| Kanallar | Post boshqa kanallarda forvard yoki iqtibos qilingan | Post statistikasini ochib, kim forvard qilganini koʻring, oʻzaro eslatish haqida kelishing |
| Guruhlar | Chatlarga forvardlar | Kontentingiz bahsda dalil boʻlib ishlaydi: yoʻriqnomalar, raqamlar, tahlillar |
| Shaxsiy chatlar | Odam boshqa odamga forvard qildi | Eng qimmatli signal: post shaxsan yuborish darajasida foydali |
| Qidiruv | Kanalni Telegram qidiruvida nomi boʻyicha topdilar | Nomda faqat brend emas, soha kalit soʻzi ham borligini tekshiring |
| URL | Saytdan, Instagram’dan, QR-koddan t.me havolasi boʻyicha oʻtdilar | Quyidagi nomlangan havolalar maʼlumoti bilan solishtiring |
| Boshqa | Telegram manbani aniqlay olmadi | Ulushi koʻrishlar bilan birga keskin oʻssa, reaksiyalar boʻlmasa — soxta koʻrishlardan shubha |
Obunachilar jadvali ham shunga oʻxshash, lekin bu yerda aniqroq vosita bor: nomlangan taklif havolalari. Kanal sozlamalarida «Taklif havolalari»ni oching va har bir manba uchun alohida havola yarating: Instagram shapkasi, sayt, tashrif qogʻozi, muayyan kanaldagi reklama, konferensiyadagi chiqish. Telegram har bir havola orqali qancha odam qoʻshilganini koʻrsatadi. Shunda 400 000 soʻmlik reklama 60 obunachi olib kelgani, Instagram shapkasidagi bepul havola esa oʻsha oyda 110 tasini olib kelganini bilasiz.
Reklama sotib olganda obunachi narxini halol hisoblashning yagona yoʻli shu. Uni qanday rejalashtirish va qancha turishi Telegram Ads va reklama joylashtirish haqidagi maqolada tahlil qilingan.
Bildirishnomalar, tillar va soatlar
Odatda varaqlab oʻtiladigan uch boʻlim.
Bildirishnomalar yoqilgan — kanalni ovozsiz qilmagan obunachilar ulushi. Mutlaq qiymat sohaga bogʻliq: oyiga 1 000 post chiqaradigan yangiliklar kanali 15% bilan yashaydi, haftada uchta post chiqaradigan muallif kanali 50% bilan. Dinamikani kuzating: bir oyda ulush 5–10 punktga tushsa, siz yo odamlar oʻqishga tayyor boʻlganidan koʻra tez-tez yozyapsiz, yo mavzuni oʻzgartirgansiz. Chastotani orqaga qaytarib, pasayish toʻxtashini kuzating.
Tillar — obunachilaringiz interfeysining tili. Oʻzbek tilidagi kanalda auditoriyaning 40 foizi rus interfeysida boʻlsa, odamlarning bir qismi sizni lugʻat bilan oʻqiydi. Variantlar: asosiy postlarni ikki tilda berish yoki uchinchi darajagacha bust yigʻib avtotarjimani yoqish. Bu qanday ishlaydi — kanal bustlari va Stories tahlilida.
Soatlar boʻyicha koʻrishlar obunachilar aslida qachon oʻqishini koʻrsatadi. Siz qachon joylashingizni emas, ular qachon ochishini. Choʻqqi mahalliy vaqt bilan 21:00 da boʻlsa, siz esa 10:00 da joylasangiz, kechgacha post boshqa xabarlar ostiga tushib ketgan boʻladi. Ikki-uchta postni turli soatlarga qoʻyib, birinchi 3 soatdagi koʻrishlarni solishtiring. Platformalar boʻyicha umumiy qonuniyatlar — post uchun eng yaxshi vaqt haqidagi maqolada.
Jonli oʻsishni soxtasidan qanday ajratish
Oʻz kanalingizni ham (pudratchi «yordam bergan» boʻlishi mumkin), reklama sotib oladigan kanallarni ham tekshirish kerak. Belgilar:
- Koʻrishlar bir zumda paydo boʻladi. Post statistikasi grafigida jonli koʻrishlar 2–3 soat davomida tekis oʻsadi. Soxtalari birinchi daqiqalarda toʻp boʻlib keladi, keyin chiziq tekis.
- Reaksiya va forvard yoʻq. Reaksiyalar yoqilgan holda 20 000 koʻrish va 3 reaksiya: botlar 👍 bosmaydi.
- Obunachilar grafigida zinapoya. Buni tushuntira oladigan postsiz bir kunda 2 000 ga keskin oʻsish va bir-ikki haftadan keyin shunday miqdorda chiqib ketish.
- «Boshqa» manbasi ustun. Sogʻlom kanalda koʻrishlarning 70–90 foizi «Obunachilar»dan keladi.
- Izohlar, yoqilgan boʻlsa, boʻsh yoki bir xil.
Hech bir belgi oʻz-oʻzidan hukm emas: postni katta chatga forvard qilgan boʻlishlari, oʻyin zinapoya bergan boʻlishi mumkin. Lekin uchta belgi birdan — reklama uchun pul toʻlamaslik uchun sabab. Donor kanallarni tanlash mezonlari — kanalni oʻstirish rejasida.
10 daqiqalik haftalik mini-hisobot
Statistikani har kuni ochish foydasiz: raqamlar shovqinli. Haftada bir marta yetti qatorni yozib oling:
| Koʻrsatkich | Qayerda | Qaror |
|---|---|---|
| Obunachilar: qoʻshilgan va chiqqan | Oʻsish, Obunachilar | Ketish ikki hafta ketma-ket oʻsishdan koʻp — sabab boʻlgan postni qidiring |
| 24 soatdagi oʻrtacha koʻrishlar | Post statistikasi | Rekord bilan emas, oʻtgan hafta bilan solishtiring |
| ERR | Qoʻlda hisoblanadi | Obunachilar oʻsganda tushsa — yangi auditoriya oʻqimayapti |
| ER | Qoʻlda hisoblanadi | Qaysi post koʻproq forvard bergan — formatni takrorlang |
| Bildirishnomalar yoqilgan | Alohida grafik | Haftada 3+ punkt tushsa — chastotani qayta koʻring |
| Forvard boʻyicha top-3 post | Soʻnggi postlar | Bular keyingi haftaning mavzulari |
| Havolalar boʻyicha obunachilar | Taklif havolalari | Nimani oʻchirish, qayerga koʻproq sarflash |
Mijoz yoki rahbar uchun toʻliq hisobot shabloni, bu qatorlar bitta blok sifatida joylashadigan, ijtimoiy tarmoqlar hisoboti haqidagi maqolada.
Statistika nimani koʻrsatmaydi
U obunachilaringiz kim ekanini bilmaydi: yoshi ham, shahri ham, qiziqishlari ham. Postni oxirigacha oʻqiganini koʻrsatmaydi. Koʻrishni xarid bilan bogʻlamaydi, buning uchun havolalarda UTM teglar va har bir postga alohida havola kerak. Kanalni Instagram, Threads va YouTube bilan birga yuritsangiz, ular haqida ham hech narsa demaydi.
Lekin asosiy savolga halol javob beradi: sizni oʻqishadimi va qaysi formatni odamlar doʻstlariga yuborishadi. Har hafta ishlayotgan narsadan bitta koʻproq post qilish uchun shu yetarli.
Kanal boshqa platformalar bilan birga yashasa, ritmni ushlab turishga Repost21 yordam beradi: Telegram postlari Instagram, Threads va X bilan birga umumiy kontent-kalendarga eng yaxshi slotlarga tushadi, Luna esa statistika koʻrsatgan mavzu boʻyicha matn variantlarini yozib beradi. Bepul sinab koʻring — bitta kanal uchun bepul tarif yetarli.