Akkaunt bir yildan beri yuritiladi, postlar chiqib turibdi, lekin hamma narsa joyida depsinayotgandek. Qamrov goh oshadi, goh tushadi, direktdan kelayotgan buyurtmalar kutganingizdan kam, va birinchi navbatda nimani tuzatish kerak — rasmlarnimi, matnlarnimi yoki nashr vaqtinimi — noaniq. Agentlik bajonidil audit qilib, 40 slaydli taqdimot yuboradi, uning yarmi — oʻzingizning statistikangiz skrinshotlari.
Muammolarning koʻpini agentliksiz, bir kechada topish mumkin — agar «koʻz bilan» emas, roʻyxat boʻyicha tekshirsangiz. Quyida toʻrt blokda 20 ta band: profil, kontent, raqamlar va mijozlar bilan muloqot. Har bir band 0, 1 yoki 2 ball bilan baholanadi, maksimum — 40. Oxirida: yigʻindini qanday oʻqish va uni bir oylik rejaga aylantirish. Chek-list Instagram uchun yozilgan, lekin 20 banddan 15 tasi Telegram, Threads va Facebook uchun ham oʻzgarishsiz ishlaydi.
Tayyorgarlik: 20 daqiqa va bitta jadval
- Davr — oxirgi 90 kun. Qisqaroq boʻlsa — tasodifiy tebranishlar, uzunroq boʻlsa — eskirgan xulosalar.
- Brendning barcha akkauntlari, unutilganlari ham. «Har ehtimolga qarshi» ochilgan Facebook sahifasi, oxirgi posti bir yarim yil oldin chiqqan Telegram kanal. Har biri uchun qaror: yuritish, «endi biz bu yerdamiz» degan mahkamlangan post bilan muzlatish yoki oʻchirish.
- Statistika. Instagram’da — professional panel, «Statistika» boʻlimi, 90 kunlik davr. Qaysi qator nimani bildirishiga ishonchingiz komil boʻlmasa — Insights’ning barcha metrikalari tahlili.
- Toʻrt ustunli jadval: band, ball, izoh, nimani tuzatish. Ball: 0 — yoʻq yoki yomon, 1 — qisman, 2 — joyida.
- Ikkinchi telefon yoki tanishning akkaunti — profilingizga yangi odam koʻzi bilan qarash uchun.
Asosiy qoida: niyatni emas, faktni baholang. «Mahkamlangan postlarni yangilamoqchi edik» — bu 0.
1-blok. Profil: 5 band, 10 ball
| Band | 2 ball, agar… |
|---|---|
| «Ism» maydoni | Kalit soʻz va shahar bor: «Nigora · Manikyur Toshkent», shunchaki «Nigora» emas |
| Tavsif | 150 belgida nima qilishingiz, kim uchun va obunachi nima olishi tushunarli |
| Havola va tugmalar | Havola telefonda ochiladi va kerakli sahifaga olib boradi, aloqa tugmasi bor |
| Mahkamlanganlar va Dolzarb | Uchala mahkamlangan post dolzarb, Dolzarb’da narxlar, sharhlar va «qanday borish» bor |
| Bir xillik | Barcha tarmoqlarda bir xil avatar, nik va tavsif; tashlab qoʻyilgan akkauntlar yoʻq |
Yangi odam testi: sizni tanimaydigan tanishingizga telefonni bering, profilni 5 soniya koʻrsating va nima bilan shugʻullanishingizni hamda bu taxminan qancha turishini soʻrang. Birinchi savolga javob bera olmasa, «Tavsif» bandi — 0, qanchalik chiroyli koʻrinmasin.
2-blok. Kontent: 5 band, 10 ball
| Band | 2 ball, agar… |
|---|---|
| Rubrikalar | 3–5 ta rubrikani ayta olasiz va 90 kunlik postlarning 80 foizi ularga tushadi |
| Muntazamlik | Ikki haftadan uzun tanaffus yoʻq |
| Birinchi qatorlar | Oxirgi 10 postdan 7 tasida birinchi qator — xuk, «Assalomu alaykum, azizlar!» emas |
| Formatlar | Reels ham, karusel ham, Stories ham bor — faqat yakka rasmlar emas |
| Sotuv balansi | Toʻgʻridan-toʻgʻri sotuv — toʻrt-besh postdan bittasidan koʻp emas |
Birinchi qatorlarni 5 daqiqada tekshirish: oxirgi oʻnta postning boshlanishini zametkaga ustun qilib koʻchiring. Ketma-ket oʻqilganda ulardan nechtasini oʻzingiz ochgan boʻlardingiz — darhol koʻrinadi. Ikkinchi tezkor test — profil setkasi: ketma-ket uchta post bir xil koʻrinsa (matnli bitta shablon kartochka), tavsiyadan kelgan odam sizda turli narsalar borligini tushunmaydi.
Akkauntda boshqalarning roliklari suv belgisi bilan qayta yuklangan boʻlsa, «Formatlar» bandi avtomatik 0: Instagram original boʻlmagan kontentni tavsiyalarda pasaytiradi, qolgani qanchalik yaxshi boʻlmasin.
3-blok. Raqamlar: 5 band, 10 ball
Bu yerda universal meʼyor yoʻq: 2% ER 200 ming obunachili akkaunt uchun bir narsani, 1 500 obunachili qahvaxona uchun boshqa narsani bildiradi. Shuning uchun oʻzingizni oʻzingiz bilan solishtiring — oxirgi 90 kunni oldingi 90 kun bilan. ER bu blokda ataylab yoʻq: uni uch xil usulda hisoblashadi va raqamlar bir-biriga toʻgʻri kelmaydi. Baribir kuzatsangiz — engagement rate’ni halol hisoblash haqidagi maqola.
| Band | Qayerdan koʻrish |
|---|---|
| Nashrning oʻrtacha qamrovi | «Statistika» → «Qamrov», davrlarni solishtirish |
| Reels qamrovida obuna boʻlmaganlar ulushi | Har bir rolik statistikasi → «Qamrov» |
| 1 000 qamrovga yuborishlar va saqlashlar | Har bir post statistikasi, oʻzingiz hisoblaysiz |
| Profilga tashriflardan obunaga konversiya | «Statistika» → profilga tashriflar va obunalar |
| Eng yaxshi 5 va eng yomon 5 post tahlili | Nashrlarni qamrov boʻyicha saralash |
Birinchi toʻrttasi uchun: 2 — oʻsdi yoki oʻzgarmadi, 1 — 20 foizgacha tushdi, 0 — koʻproq tushdi yoki raqamni topa olmadingiz. Beshinchisi: eng yaxshi beshta post eng yomonlaridan nimasi bilan farq qilishini bir gapda tushuntira olsangiz — 2 ball («eng yaxshilari — narxli karusellar, eng yomonlari — matnsiz interyer rasmlari»), tushuntira olmasangiz — 0.
4-blok. Direkt, izohlar va buyurtmalar: 5 band, 10 ball
| Band | 2 ball, agar… |
|---|---|
| Direktga javob tezligi | Ish vaqtida bir soat ichida javob berishadi |
| Mazmunli javob | «Qancha turadi?» savoliga narx yoki diapazon bilan javob berishadi, «direktga yozdik» va jimlik bilan emas |
| Izohlar | Savollarga bir kun ichida javob berishadi, salbiy fikrlar jimgina oʻchirilmaydi |
| Xaridga yoʻl | Postdan buyurtmagacha ikki qadamdan koʻp emas: post → direkt yoki post → profildagi havola → forma |
| Buyurtmalar hisobi | 90 kunda tarmoqlardan nechta murojaat kelganini bilasiz — jadval, CRM yoki promokod boʻyicha |
Sirli xaridor: boshqa akkauntdan ish kuni soat 11:00 da direktga «Assalomu alaykum, [eng mashhur xizmatingiz] qancha turadi?» deb yozing va vaqtni belgilang. Keyin shanba kuni kechqurun takrorlang. Koʻpchilik uchun bu auditning eng noxush va eng foydali bandi: odamlarni direktga olib keladigan kuchli kontent, agar u yerda bir kundan keyin javob berishsa, bekorga ishlaydi.
Postlarni buyurtmalar bilan qimmat analitikasiz qanday bogʻlash — SMM metrikalari haqidagi maqolada.
Natijani hisoblaymiz va reja tuzamiz
| Yigʻindi | Bu nimani bildiradi | Nima qilish kerak |
|---|---|---|
| 32–40 | Tizim ishlayapti | Nuqtali yaxshilashlar: oyiga 1–2 ta format tajribasi |
| 20–31 | Bitta blok yiqilyapti | Eng past ballik blokni tuzatish, qolganiga bir oy tegmaslik |
| 0–19 | Poydevor yoʻq | Profil va direktdan boshlash: ularsiz kontent buyurtmaga aylanmaydi |
Natijani faqat umumiy yigʻindi boʻyicha emas, bloklar boʻyicha oʻqing. «Direkt» bloki 10 dan 2 boʻlgan 30 ball — «deyarli yaxshi» emas, barcha buyurtmalar oqib ketadigan teshik.
Keyin uchta tuzatish tanlang, koʻp emas. Yaxshi: «tavsifni qayta yozish, mahkamlanganlarni yangilash, direktga bir soatda javob berish qoidasi». Yomon: «kontentni yaxshilash». 30 kundan keyin tuzatgan bandlaringizni qayta tekshiring, toʻliq auditni esa chorakda bir marta xuddi shu 90 kunlik oyna bilan takrorlang — shunda solishtirish halol boʻladi.
Qoʻshimcha: bitta raqobatchi akkauntini 1 va 2-bloklar boʻyicha oʻtkazing (uning raqamlarini koʻra olmaysiz). Koʻpincha bu sizda nima «notoʻgʻri» ekanini oʻz statistikangizdan tezroq koʻrsatadi.
Audit QACHON yordam bermaydi
- Akkaunt uch oydan yosh. Solishtiradigan narsa yoʻq, kichik qamrovda raqamlar bitta omadli rolikdan sakraydi. Shunchaki ritmni ushlang.
- Muammo ijtimoiy tarmoqlarda emas. Narx bozordan baland yoki mahsulot sotib olganlarga yoqmasa, audit «hammasi joyida» deydi, buyurtmalar esa koʻpaymaydi.
- Audit hisobot uchun qilingan. Hech kim uchta aniq vazifaga aylantirmagan 40 ballik jadval — behuda ketgan kecha.
- Oʻzingizga juda yumshoq baho berdingiz. Hamma band 2, sotuv esa yoʻqmi? Hamkasbingizni chaqiring va chek-listni uning koʻzi bilan qayta oʻting.
- Sotib olingan obunachilar. Auditoriyada botlar koʻp ekan, 3-blok raqamlari yolgʻon: avval tozalash, keyin audit.
Chorakdagi qayta audit dinamika bir joyda yigʻilgan boʻlsa osonroq. Repost21 da Instagram, YouTube va Threads akkauntlari analitikasi qamrov va obunachilarni davrlar boʻyicha koʻrsatadi, kontent-kalendar esa ikki haftalik tanaffuslarga yoʻl qoʻymaydi — chek-listning bir-ikki bandi ortiqcha iroda kuchisiz yopiladi. Bepul sinab koʻring.