Вы собрали три предложения на ведение соцсетей. Фрилансер просит 25 тысяч рублей в месяц, агентство — 120 тысяч, а сервис с AI-ассистентом стоит $29. Разница в десятки раз, и сравнить их напрямую невозможно: каждый под «ведением» понимает своё. У одного это 12 постов с картинками из стока, у другого — съёмка, Reels, таргет и ответы в директе.

Отсюда классический сценарий: берут самый дешёвый вариант, через два месяца разочаровываются и решают, что «соцсети не работают». Хотя проблема была не в цене, а в том, что купили не тот объём работы.

Ниже — из чего складывается работа по соцсетям в часах, вилки цен на фрилансера, агентство, штатного специалиста и AI-сервис, сводная таблица и расчёт бюджета на примере кофейни. Цены — ориентиры по откликам и прайсам на рынке России и Узбекистана, а не прейскурант: в вашем городе и нише разброс может быть шире.

Из чего состоит «ведение соцсетей»

Прежде чем сравнивать цены, разложите работу на части. Вот примерный объём для одного Instagram-аккаунта с 12 постами в месяц, ежедневными Stories и дублем в Telegram-канал:

РаботаЧасов в месяцМожно автоматизировать
Стратегия, рубрики, контент-план4–6Частично: идеи и черновик плана
Тексты постов и Stories10–15Черновики — да, финал — нет
Фото и видео, включая Reels12–25Нет, нужен человек с камерой
Обложки и карусели5–10Шаблоны — да
Публикация по расписанию3–5Полностью
Комментарии и директ10–20Частично: уведомления и FAQ
Отчёт и аналитика2–4Сбор цифр — да, выводы — нет
Итого46–85

Таргетированная реклама сюда не входит: это отдельная услуга со своей ценой и отдельным рекламным бюджетом. Если в предложении написано «ведение + таргет» одной суммой, уточните, сколько из неё уходит на сами показы.

Главный вывод из таблицы: почти половина часов — съёмка и общение с людьми. Именно эти части дороже всего и хуже всего поддаются автоматизации. Когда кто-то обещает «полное ведение» за 15 тысяч рублей, он физически не успевает делать всё — что-то выпадет, обычно видео и ответы.

Сколько берут люди: фрилансер, агентство, штат

Фрилансер: от 15 до 80 тысяч рублей

Вилка огромная, и зависит она от опыта сильнее, чем от объёма:

  • Начинающий СММщик: 15–30 тыс. ₽ в месяц за одну площадку, в Ташкенте — 1,5–3 млн сумов. Тексты, обложки по шаблону, публикация. Съёмки, как правило, нет.
  • Опытный специалист с кейсами: 40–80 тыс. ₽, в Ташкенте — 3–7 млн сумов. Стратегия, контент-план, Reels из вашего материала, отчёт с выводами.
  • Разовые работы: пост с текстом и картинкой — 500–2 000 ₽, съёмочный день — 5–15 тыс. ₽, аудит аккаунта — 3–10 тыс. ₽.

Плюсы: гибкость, прямой контакт и цена ниже агентской при сравнимом качестве у сильных исполнителей. Минус — зависимость от одного человека. Отпуск, болезнь, новый крупный клиент — и публикации встают. Второй риск — объём: у фрилансера с десятью проектами на каждый приходится 15–20 часов в месяц, а по таблице выше нужно минимум 46.

Что прописать в договоре, чтобы потом не спорить: количество постов, Stories и Reels в месяц; кто снимает; за сколько часов отвечать на комментарии и директ; формат и дату отчёта. И главное — аккаунты и рекламный кабинет оформлены на вас, исполнитель получает доступ, а не владеет ими.

Агентство: от 60 тысяч рублей и выше

Агентство продаёт не человека, а команду: аккаунт-менеджер, копирайтер, дизайнер, часто таргетолог и видеограф.

  • Небольшое агентство: 60–150 тыс. ₽ в месяц за одну-две площадки, в Ташкенте — 5–12 млн сумов.
  • Агентство с продакшеном: от 150–300 тыс. ₽, съёмочные дни часто считаются отдельно.
  • Реклама: бюджет на показы — сверху, плюс комиссия агентства, обычно 10–20% от бюджета или фиксированная ставка.

По сравнению с фрилансером вы доплачиваете за менеджмент, замену людей без остановки работы и процессы согласования. Если все правки идут через менеджера, а с копирайтером вы ни разу не говорили, — это нормальная модель агентства, но каждый цикл правок удлиняется на день-два.

Агентство оправдано, когда нужен регулярный продакшен (видео каждую неделю), реклама с бюджетом от нескольких сотен тысяч рублей в месяц или несколько брендов сразу. Для кофейни с одной точкой это чаще переплата за процессы, которые ей не нужны.

Штатный специалист: зарплата — не вся цена

Сотрудник в штате — вариант для бизнеса, у которого соцсети уже стали каналом продаж. Зарплата СММ-специалиста в России — примерно 50–120 тыс. ₽, в Ташкенте — 5–12 млн сумов. Добавьте налоги и взносы, рабочее место, подписки на сервисы и время руководителя на постановку задач: реальная стоимость выходит на 30–50% выше зарплаты.

Зато человек внутри знает продукт, слышит разговоры с клиентами и снимает процесс каждый день, а не раз в месяц по договорённости. Этого не купить ни у фрилансера, ни у агентства.

AI-сервис: дёшево, но не бесплатно

Сервисы планирования с AI для малого бизнеса и небольших команд стоят от нуля до $30–150 в месяц; корпоративные инструменты — от $99 до $249 и выше, часто за каждого пользователя. За эти деньги вы получаете черновики текстов, контент-календарь, публикацию по расписанию сразу в несколько сетей, подсказки лучшего времени и статистику в одном окне.

Чего AI-сервис не делает: не снимет витрину, не придумает позиционирование за вас и не дожмёт в директе сомневающегося клиента. Поэтому честная цена — подписка плюс ваше время. Если владелец тратит на соцсети 5 часов в неделю, это 20 часов в месяц. При цене вашего часа 1 500 ₽ «бесплатный» СММ стоит 30 тысяч — как начинающий фрилансер.

Разница в том, на что уходят эти 20 часов: на фото, ответы клиентам и решения — то, что лучше вас никто не сделает. Черновики, расписание и раскладка по площадкам уходят в сервис. Как уложить всё в неделю, разобрано в системе СММ для малого бизнеса на 5 часов.

Сравнение в одной таблице

ВариантДеньги в месяцВаше время в месяцГлавный рискКому подходит
Сами + AI-сервис$0–6015–25 часовВыгорание, пропускиМалый бизнес, эксперты, старт
Фрилансер15–80 тыс. ₽3–6 часовЗависимость от одного человекаОдна-две площадки, понятный продукт
Штатный специалист65–180 тыс. ₽ с налогами4–8 часовНайм и удержаниеСоцсети — канал продаж
Агентствоот 60 тыс. ₽ + реклама2–4 часаПереплата за процессыПродакшен, реклама, несколько брендов

Обратите внимание на столбец «ваше время»: он нигде не равен нулю. Даже с агентством кто-то должен согласовывать посты, отвечать на вопросы о продукте и присылать материалы. Если у вас нет даже двух часов в месяц, не сработает ни один вариант.

Считаем бюджет на примере

Кофейня в Казани: Instagram — основная площадка, Telegram-канал для постоянных гостей, 12 постов в месяц и ежедневные Stories.

  1. Определите, что делаете сами. Бариста снимает Stories в течение дня — бесплатно и живее любого продакшена.
  2. Отдайте то, что не умеете. Раз в месяц съёмочный день у фотографа — 8–12 тыс. ₽ за 30–40 кадров, которых хватает на месяц постов.
  3. Автоматизируйте рутину. Черновики текстов, календарь и публикацию сразу в две сети — AI-сервис за $29–59 в месяц.
  4. Оставьте себе ответы. Директ и комментарии — владелец или администратор, 20 минут в день.
  5. Сравните с альтернативой. Фрилансер «под ключ» — 30–45 тыс. ₽, и Stories из зала он всё равно снимать не будет.

Итог гибридной схемы — 8–12 тыс. ₽ плюс подписка и 4–5 часов владельца в неделю. Через три месяца посчитайте стоимость обращения: весь бюджет, делённый на число заявок из соцсетей. Как считать её вместе с CAC и ROMI, разобрано в статье про метрики SMM.

Когда дешёвый вариант не сработает

  • Регулируемые ниши. Медицина, финансы, юридические услуги: ошибка в посте обходится дороже годового бюджета, нужен специалист с опытом именно в нише.
  • Много входящих. Если в директ пишут 50+ человек в день, это уже работа продаж и поддержки, а не СММ, — закладывайте отдельного человека.
  • Видео как основной формат. Reels с монтажом три раза в неделю — это 20+ часов в месяц только на продакшен. Без видеографа не обойтись.
  • Нечего показать. Ни фрилансер, ни AI не вытянут аккаунт, если у бизнеса нет понятного продукта и предложения.

Если выбираете схему «сами + сервис», начните с бесплатного: в Repost21 тариф Free бессрочный, Starter стоит $39 в месяц, Луна пишет черновики постов по вашему описанию, а календарь публикует их в лучшие слоты. Лимиты тарифов — на странице цен, попробовать можно сразу после регистрации.