Об этой политике
Сервисом Repost21 владеет и управляет ООО «XSOFT» ("XSOFT" LIMITED LIABILITY COMPANY) (ИНН 311262547), адрес: Узбекистан, Ташкентская область, г. Бекабад, МФЙ «Обод турмуш», ул. 80-Даха, 19, офис 48, [email protected], тел. +998 90 096 11 96. Здесь описано, как устроена оплата тарифов Repost21: какие способы оплаты доступны, кто обрабатывает платежи, как защищены данные карты и как работают возвраты. Эта политика — часть Условий использования.
Способы оплаты
Оплатить можно банковской картой или электронным кошельком. Карты, выпущенные в Узбекистане, — UZCARD, HUMO, Visa и Mastercard — и платёжные приложения, доступные на странице оплаты, обрабатываются через платёжную систему ATMOS. Международные платежи обрабатывает Lemon Squeezy: карты Visa, Mastercard, American Express, UnionPay и другие международные карты, а также PayPal, Apple Pay (в Safari на поддерживаемых устройствах Apple) и Google Pay (в Chrome). Доступные тебе способы оплаты показываются на странице оплаты и зависят от страны, устройства и браузера.
Платёжные провайдеры
ATMOS — платёжная система АО «NATIONAL INNOVATIVE PAYMENT TECHNOLOGIES» (лицензия Центрального банка Республики Узбекистан № 4 от 4 апреля 2020 г.): Узбекистан, г. Ташкент, Яшнабадский район, МФЙ «Туйтепа», ул. Истикбол, 39Б; тел. +998 71 231 19 00; [email protected]; atmos.uz. Lemon Squeezy (lemonsqueezy.com) выступает продавцом (merchant of record) по международным платежам — картой, через PayPal, Apple Pay или Google Pay: проводит платёж, рассчитывает и уплачивает применимые налоги и выдаёт чек; к таким заказам применяются и его собственные условия.
Цены и валюта
Цены тарифов на сайте указаны в долларах США. Цены при оплате через ATMOS картой, выпущенной в Узбекистане, в узбекских сумах (UZS): Free — 0 сум, Starter — 449 000 сум, PRO — 949 000 сум, Agency — 2 390 000 сум в месяц; при оплате за год (скидка 20 %): Starter — 4 310 000 сум, PRO — 9 110 000 сум, Agency — 22 940 000 сум в год. При оплате через ATMOS сумма показывается и списывается в узбекских сумах (UZS) — итоговую сумму ты видишь на странице оплаты до подтверждения. Международные платежи списываются в долларах США; твой банк или PayPal может конвертировать сумму в твою валюту по своему курсу. Repost21 не добавляет к цене тарифа никаких комиссий. Если банк или платёжный провайдер берёт свою комиссию, она показывается на странице оплаты до подтверждения платежа.
Подписка и автопродление
Платные тарифы — помесячные подписки. С твоего согласия при оплате платёжный провайдер сохраняет способ оплаты — карту в защищённом (токенизированном) виде или соглашение об автоплатежах в твоём аккаунте PayPal, — и цена тарифа автоматически списывается в начале каждого нового периода, пока ты не отменишь подписку. Отменить можно в любой момент в настройках аккаунта: доступ сохранится до конца оплаченного периода, новых списаний не будет. Если подписка оформлена через PayPal, часть изменений — например, возобновление отменённой подписки — делается в личном кабинете Lemon Squeezy; Repost21 покажет ссылку, когда это понадобится. На Starter и PRO есть бесплатный 7-дневный триал — первое списание происходит по его окончании, если не отменить раньше.
Предоставление услуги
Repost21 — онлайн-сервис, физической доставки нет. Оплаченный тариф включается в аккаунте автоматически сразу после успешной оплаты. Для каждого оплаченного периода подтверждением того, что услуга оказана и принята, служит запись о платеже в твоём аккаунте, доступ к которому есть только у тебя по твоим учётным данным.
Чеки
При оплате через ATMOS формируется электронный фискальный чек в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. По платежам через Lemon Squeezy чек присылает на почту сам Lemon Squeezy. Копию любого чека можно запросить по адресу [email protected].
Возвраты
Если сервис не подошёл — напиши на [email protected] в течение 14 дней после первого списания, и мы полностью его вернём. Платежи за продления не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом. Ошибочное или двойное списание всегда возвращаем полностью. Деньги возвращаются на ту же карту или тот же способ оплаты, которым был сделан платёж; срок зачисления зависит от твоего банка. Если вернуть на исходную карту уже нельзя — например, карта закрыта, — мы согласуем с тобой другой способ возврата.
Безопасность платежей
Данные карты вводятся только на защищённой странице оплаты ATMOS или Lemon Squeezy по зашифрованному соединению HTTPS; платежи через PayPal, Apple Pay и Google Pay подтверждаются в самом кошельке. Repost21 никогда не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и CVV/CVC — мы получаем только статус платежа, сумму и, при оплате картой, маскированный номер карты. Банк может попросить подтвердить платёж одноразовым кодом (по SMS или через 3-D Secure). Платёжные провайдеры отслеживают операции на предмет мошенничества и могут отклонить или задержать подозрительный платёж. Мы никогда не просим данные карты по почте, в чате или по телефону.
Вопросы по оплате
Если видишь незнакомое списание или есть вопрос по платежу — напиши на [email protected] или позвони: +998 90 096 11 96. В банковской выписке платёж отображается под названием Repost21 или названием платёжного провайдера; платежи через Lemon Squeezy — с префиксом LEMSQZY*.